اطلاعات و سوالات

سوالات متداول

لوازم آرایشی شهرزاد با بیش از ۲۰۰۰ تا رضایت مشتری از سال ۱۳۹۹ در زمینه آرایشی و بهداشتی روزانه تعداد بسیار بالایی مرسوله ارسال میکند که لیست ارسالی های مارو میتونید توی پیج ما در اینستاگرام  ببینید.
از همه مهم تر لوازم آرایشی شهرزاد دارای نماد اعتماد الکترونیک میباشد.

۱ الی ۲ روز کاری بعد از ثبت سفارش از طریق سایت ، سفارش شما به اداره پست تحویل داده میشود و بعد از ارسال طی 1 الی 6 روز کاری سفارش درب منزل به شما تحویل داده میشود. (بسته ها پست پیشتاز میشن و خیلی سریع میرسن)

بعد از ارسال سفارشتون کدهای مرسوله توی پیج اینستاگرام ما استوری میشن. با پیدا کردن اسمتون و کد ۲۴ رقمی جلوی اسمتون میتونید سفارش خودتون رو توی سایت پست به نشانی https://tracking.post.ir پیگیری کنید .

روی محصول مورد نظرتون توی سایت کلیک کنید. بعد از انتخاب تعداد و رنگ محصولتون روی گزینه افزودن به سبد خرید بزنید. وقتی همه ی محصولایی ک خواستید رو توی سبد خرید گذاشتید؛ روی عکس سبد خرید (بالا سمت چپ سایت) کلیک کنید و روی گزینه تسویه حساب بزنید. در اینجا صفحه ای باز خواهد شد که با وارد کردن اطلاعات مربوط ( آدرس دقیق و مشخصات ) میتونید سفارشتونو نهایی کنید. در آخر روی گزینه پرداخت بزنید و بعد از واریز روی گزینه “تکمیل فرایند خرید” بزنید. خوش حالیم که مارو برای خرید انتخاب کردید. 

ارسال به سراسر کشور با پست پیشتاز که ۱ الی 6 روز کاری پس از ارسال میرسه دستتون فقط 25 تومان هست.